Klantverhaal:
Bakker Flow Services
Bij Bakker Flow Services staat vitaliteit hoog op de agenda. Vanuit de overtuiging dat fitte en energieke medewerkers niet alleen beter presteren, maar zich ook gelukkiger voelen, sloegen zij de handen ineen met Healthcoin
Intro
Bij Bakker Flow Services staat de vitaliteit van medewerkers centraal. Vanuit de overtuiging dat fitte en energieke collega’s niet alleen beter presteren maar zich ook gelukkiger voelen, is het bedrijf samen met Healthcoin aan de slag gegaan. HRD-manager Lynn Jansen vertelt waarom deze samenwerking zo goed aansluit bij de organisatie en welke eerste resultaten al zichtbaar zijn.
Bedrijf
Bakker Flow Services is gespecialiseerd in het leveren en onderhouden van industriële afsluiters en bijbehorende services voor proceskritische omgevingen. De organisatie ondersteunt klanten in onder andere de (petro)chemie, energie en industrie bij het waarborgen van veiligheid, betrouwbaarheid en continuïteit van installaties. Met een sterke focus op vakmanschap, service en langdurige klantrelaties werkt Bakker Flow Services dagelijks aan veilige en efficiënte processen.
1. Wat is de belangrijkste aanleiding vanuit Bakker Flow Services om actief met vitaliteit aan de gang te gaan?
De belangrijkste aanleiding om binnen Bakker Flow Services actief met vitaliteit aan de slag te gaan, is eigenlijk tweeledig. Allereerst is het een overtuiging die mijn collega, Hardy, en ikzelf al langere tijd delen: vitale medewerkers functioneren niet alleen beter, maar voelen zich mentaal ook prettiger en staan positiever in het leven. Wanneer je goed in je vel zit, straal je dat uit: zowel op de werkvloer als daarbuiten. Daarnaast kwam uit de analyse van ons periodiek medisch onderzoek duidelijk naar voren dat er onder onze medewerkers een concrete behoefte is aan ondersteuning op het gebied van vitaliteit. Dat bevestigde ons vermoeden én gaf ons het zetje om hier organisatiebreed werk van te maken. Het is dus zowel een persoonlijke als bedrijfsmatige motivatie: twee vliegen in één klap.
2. Wat is de overweging geweest om met Healthcoin in zee te gaan?
Wij hebben bewust meerdere aanbieders uitgenodigd om met ons in gesprek te gaan over het thema vitaliteit. Healthcoin sprong er voor ons echt uit en dat had alles te maken met hun aanpak. Ze namen de tijd om goed te luisteren naar onze specifieke behoeften en uitdagingen. Geen standaardverhaal, maar écht maatwerk. Elke organisatie is immers anders en dat begreep Healthcoin als geen ander. We voelden direct dat zij onze organisatie aanvoelden en hun aanbod daarop konden afstemmen. Daarbij was ook het persoonlijke contact vanaf het eerste moment heel prettig. Dat gaf ons veel vertrouwen.
3. Wat was het onderscheidende van Healthcoin om voor hun te kiezen?
Wat Healthcoin voor ons écht onderscheidt, is het maatwerk. Ze denken niet vanuit een standaardpakket, maar vanuit wat het beste past bij onze mensen en onze cultuur. De app die we gebruiken –FlowFit voelt daardoor niet als een externe tool, maar als een verlengstuk van onze organisatie. Onze medewerkers herkennen zich in de inhoud en voelen zich aangesproken. Bovendien is er veel ruimte voor aanpassingen, ideeën en initiatieven vanuit onszelf. Dat maakt het programma heel toegankelijk én effectief.
4. Wat zijn voor jou de belangrijkste pluspunten in de samenwerking met Healthcoin?
De samenwerking met Healthcoin kent meerdere sterke punten. De focus op de vier pijlers –beweging, mentaal welzijn, slaap en voeding– zorgt voor een benadering die echt bijdraagt aan duurzame inzetbaarheid.
De FlowFit-app zelf is laagdrempelig, leuk én inspirerend, met challenges die onder onze medewerkers volop leven. Vitaliteit is hierdoor iets geworden wat zichtbaar onderdeel is van onze bedrijfscultuur.
Daarnaast is het persoonlijke contact met de mensen van Healthcoin ontzettend waardevol. Zij denken proactief mee, komen zelf met leuke ideeën én staan open voor input vanuit onze kant. Zo hebben we samen een energieke introductiedag georganiseerd voor alle medewerkers: een perfect voorbeeld van partnership. Het voelt soms bijna alsof Healthcoin gewoon een eigen afdeling binnen Bakker Flow Services is. Dat zegt veel over de kracht van de samenwerking.
5. Wat zijn de belangrijkste resultaten die de samenwerking tot nu toe hebben opgeleverd?
Hoewel we pas sinds april met Healthcoin samenwerken en het dus nog wat vroeg is om al met harde KPI’s en cijfers te komen, zijn de eerste resultaten nu al voelbaar en misschien nog wel belangrijker: zichtbaar. FlowFit leeft écht binnen de organisatie.
Medewerkers zijn merkbaar actiever bezig met hun gezondheid, dagen elkaar uit en motiveren elkaar op een positieve manier. Er is een gezonde, sportieve dynamiek ontstaan en dat is precies wat we voor ogen hadden.
Kortom, de samenwerking met Healthcoin heeft binnen zeer korte tijd een beweging in gang gezet die bijdraagt aan een vitalere, positievere organisatiecultuur. En dat is misschien wel het mooiste resultaat tot nu toe.








