De Nationale Vitaliteitsweek 2026 komt eraan! Activeer jouw organisatie met een laagdrempelige challenge
Gezondheidszorg
6 minuten

Klantverhaal:
Rijnstate | DELSIS

Het DELSIS-project richt zich op het ontwikkelen van een voorspellende methode voor het bepalen van de juiste ondersteuning in zelfmanagement, waardoor patiënten effectiever aan hun gezondheid kunnen werken en onnodige zorgvraag wordt verminderd.

"Het DELSIS-project biedt een innovatieve aanpak om per patiënt de juiste ondersteuning in zelfmanagement te bepalen, waardoor zorg efficiënter wordt en de gezondheid van patiënten verbetert."

Intro

DELSIS: Verkennen van slimmere leefstijlondersteuning via innovatie in zelfmanagement

De druk op de gezondheidszorg neemt toe. Bij Healthcoin vinden we het daarom belangrijk om te onderzoeken hoe digitale innovatie kan bijdragen aan toekomstbestendige zorg. Een belangrijke richting daarin is het beter ondersteunen van patiënten bij het managen van hun eigen gezondheid en leefstijl – zeker daar waar leefstijl een grote rol speelt bij chronische aandoeningen.

Niet iedere patiënt heeft dezelfde mate van ondersteuning voor leefstijl nodig. Waar de één voldoende heeft aan begrijpelijke informatie en digitale hulpmiddelen, heeft de ander baat bij intensievere begeleiding of coaching. De uitdaging is om op een slimme en zorgvuldige manier te bepalen welke ondersteuning het beste past bij welke patiënt, zonder onnodige belasting voor zorgprofessionals of patiënten.

Dit vraagstuk stond centraal in het DELSIS-project (Determine the Extent of Lifestyle Support to Increase Self-Management).

Van concept naar pilot: wat DELSIS heeft onderzocht

Binnen DELSIS hebben Healthcoin en haar partners gewerkt aan een aanpak om de mate van leefstijlondersteuning voor patiënten te bepalen (triëren). In de pilot is onderzocht of vroegtijdig kan worden ingeschat welke vorm van leefstijlbegeleiding nodig is voor een patiënt – variërend van digitale zelfhulp en informatie, tot telefonische of fysieke consulten.

Het project is uitgevoerd als pilot binnen het Gezondheidsplein in Rijnstate. DELSIS was nadrukkelijk opgezet als ontwikkel- en leertraject: om ideeën te valideren, knelpunten zichtbaar te maken en waardevolle inzichten op te halen bij patiënten en zorgprofessionals.

De pilot liet zien dat de behoefte vanuit zowel patiënt als ziekenhuis aanwezig is om onderscheid te maken in ondersteuningsbehoefte. In de pilot zagen we dat veel patiënten daadwerkelijk stappen zetten richting een gezondere leefstijl met de reguliere werkwijze. Een groep patiënten werd in de pilot telefonisch geholpen en dit werd door een groot deel positief ervaren. Dit was echter nog een kleine groep waardoor het van belang is om verder te onderzoeken wat patiëntgroepen van elkaar onderscheidt. Tegelijkertijd maakte het project duidelijk dat patiëntvoorkeuren, goede inbedding in werkprocessen en betrouwbaarheid van triage-instrumenten cruciaal zijn voordat bredere toepassing mogelijk is.

Belangrijkste inzichten en leerpunten

Hoewel de DELSIS-pilot inmiddels is afgerond en niet wordt gecontinueerd in de huidige vorm, ligt de waarde vooral in de opgedane inzichten:

  • Een gestructureerde triage kan helpen om leefstijlondersteuning beter af te stemmen op individuele behoeften.
  • Hybride zorgvormen – een combinatie van digitaal, op afstand en fysiek – bieden duidelijke kansen, mits de ervaring van de patiënt centraal blijft staan.
  • Succesvolle opschaling vraagt om goede integratie in bestaande systemen, verdere automatisering en duidelijke werkafspraken.
  • Een uniforme aanpak werkt niet voor iedereen; flexibiliteit en co-creatie met zorgprofessionals zijn essentieel.

Deze inzichten vormen een stevige basis voor verdere doorontwikkeling, zowel binnen het ziekenhuis als daarbuiten.

Samenwerking als fundament

Binnen DELSIS vervulde Healthcoin de rol van Leading SME, in nauwe samenwerking met:

  • Rijnstate ziekenhuis – challenger, pilotorganisatie en zorginnovator
  • Health-Ecore – specialist in ecosystemen voor zorginnovatie
  • Oost NL – stimulerende partij voor regionale innovatie en economische ontwikkeling

Deze samenwerking maakte open kennisdeling, snelle bijsturing en een eerlijke evaluatie van de resultaten mogelijk.

Onderdeel van het HealthChain-programma

Het DELSIS-project maakte deel uit van HealthChain, een Europees initiatief dat zich richt op het versnellen van vraaggestuurde digitale zorginnovatie via co-creatie. Binnen HealthChain werken zorginstellingen, mkb-bedrijven en ecosystemen in meerdere Europese regio’s samen om oplossingen in de praktijk te testen en duurzame waardeketens op te bouwen.

HealthChain draait niet om het opleveren van ‘af’ producten, maar om leren door te doen, interregionale samenwerking en impact op de lange termijn. DELSIS sluit naadloos aan bij deze visie.

Vooruitkijken: ruimte voor vervolg en doorontwikkeling

Hoewel de pilot formeel is afgerond, is het traject niet afgesloten. Healthcoin staat open voor verdere samenwerking en doorontwikkeling, voortbouwend op de inzichten die binnen DELSIS zijn opgedaan.

DELSIS heeft laten zien dat slimmere, meer gepersonaliseerde leefstijlondersteuning nodig én mogelijk is. De volgende stap ligt in het verder verfijnen, aanpassen en duurzaam inbedden van deze aanpak in de zorgpraktijk.

Blijf vooroplopen als werkgever

Voor HR en directie die voorop willen blijven lopen in vitaal werkgeverschap.

Alle verzamelde informatie zal worden gebruikt in overeenstemming met ons privacybeleid.

Image link